Zum 1. Januar 2011 hat sich die Stadtverwaltung im Rahmen einer Umstrukturierung neu organisiert, um noch mehr Bürgernähe zu ermöglichen und die Arbeit der Verwaltungsmitarbeiter effektiver zu gestalten.
Für eine Straffung der Verwaltung wurden auf Leitungsebene die drei Dezernate und acht Fachämter zu jetzt nur noch vier Fachbereichen verschmolzen. Das sind: Fachbereich I – Zentrale Dienste / Bürgerbüro; Fachbereich II – Finanzen; Fachbereich III – Ordnungsangelegenheiten; Fachbereich IV – Stadtentwicklung. Dies erleichtert nicht nur Entscheidungswege, sondern spart auch Personalkosten. Zur besseren Steuerung wurden Stabsstellen beispielsweise in den Bereichen Wirtschaftsförderung oder Beteiligungen eingeführt. Im Zuge der Neustrukturierung sind viele Mitarbeiter im Haus umgezogen und haben neue Telefonnummern. Falls Sie Ihren gewohnten Ansprechpartner nicht mehr erreichen, wenden Sie sich bitte über die kostenlose Rufnummer 0800-3388000 an die Mitarbeiterinnen des Bürgerbüros.
In dem seit 1. Januar 2010 bestehendem Bürgerbüro können Einwohner der Stadt und Gäste sich allumfassend informieren und zahlreiche Dienstleistungen der Verwaltung entgegennehmen. Die Öffnungszeiten des in der ehemaligen Meldestelle untergebrachten Bürgerbüros werden gut angenommen, besonders die Stunden am Samstagvormittag stoßen auf positive Resonanz.